Una nueva ley regula la resolución de conflictos civiles y mercantiles a través de la mediación, como sistema alternativo al proceso judicial o a la vía arbitral. Las personas sordas pueden utilizar medios de soporte a la comunicación oral o la lengua de signos durante los procedimientos de mediación. El Senado debatirá próximamente el Proyecto de Ley de mediación en asuntos civiles y mercantiles. Se podrá acordar que alguna o todas las partes del procedimiento se puedan llevar a cabo por medios electrónicos, por videoconferencia o otro medio. Para asegurar la igualdad de oportunidades de las personas con discapacidad, la norma establece que se deberá garantizar la posibilidad de usar medios de soporte a la comunicación oral, lengua de signos, braille, comunicación táctil o otro sistema que pueda garantizar la plena participación en el proceso.
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